• 1 | Imprimir

    Gere a sua etiqueta de devolução gratuita através do "Iniciar a sua devolução" botão.

  • 2 | Preparar

    Os artigos devem ser devolvidos como novos (não usados no exterior, não lavados, não amarrotados, etc.). Certifique-se de que os artigos devolvidos estão arrumados na embalagem original com etiquetas.

  • 3 | Pacote

    A caixa de transporte ou o saco de correio são obrigatórios. Feche bem a embalagem e cole-lhe a etiqueta de devolução. Se necessário, retire a etiqueta de envio antiga.

  • 4 | Posto

    Clientes do Reino Unido, Itália, Roménia e Grécia via DHL:


    Recolha ao domicílio:     Clique aqui

    Ponto de entrega: Clique aqui


    Clientes do resto da Europa via Chronopost:


    Ponto de entrega:     Clique aqui


    A mercadoria deve ser devolvida no prazo de 30 dias a contar da data de compra em
    .

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Devoluções

Se estiver na UE/Reino Unido para registar a sua declaração, basta clicar nesta ligação e seguir as instruções em linha.

As devoluções são gratuitas?

Asdevoluções são gratuitas para os países listados abaixo:

Reino Unido, Alemanha, Espanha, França, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Suécia, Portugal, Finlândia, Estónia, Lituânia, Letónia, Irlanda, Hungria, Grécia, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Eslováquia, Roménia

As devoluções serão cobradas 10 euros pelo país listado abaixo:

República Checa, Polónia

Também pode optar por suportar o custo e enviar por conta própria.

Tem direito a uma devolução gratuita por encomenda. As devoluções adicionais da mesma encomenda ficarão a cargo do cliente. Dispõe de um prazo de 30 dias a contar da data de envio da encomenda para a devolver (alargado a 60 dias durante as férias de Natal)

Como devolver o meu pedido?

Apenas os Produtos adquiridos através do Site podem ser devolvidos ao Vendedor de acordo com as condições e procedimentos definidos nos artigos 8 e 9 do GTS, com exclusão de quaisquer outros produtos, incluindo os que ostentem as marcas do Vendedor ou vendidos por este meio em outros pontos de venda.

Por razões de higiene, os nossos produtos de banho devem ser usados por cima da roupa interior ou de outro biquíni.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer devolução se o produto não for devolvido como mencionado:

- Os produtos têxteis devem estar como novos, não lavados e não dobrados.
- Todos os artigos devolvidos devem ser dobrados limpos e arrumados, devidamente embalados naembalagem original e devem incluir todas asetiquetas .

Para processar a sua devolução, devolva os artigos oferecidos se o valor da sua encomenda após a devolução não atingir a oferta promocional atual.

Nós não oferecemos trocas em Salty-Crew.eu, por favor faça uma nova encomenda para comprar outro tamanho, cor ou produto.

Uma vez recebida a devolução no armazém, a encomenda será gerida num prazo de 7 a 14 dias úteis.

A menos que qualquer uma das garantias especificadas no artigo 9 do GTS seja posta em jogo, o Cliente compromete-se a devolver os Produtos na sua embalagem inicial incluindo todos os seus acessórios: instruções de utilização, etiquetas de cartão com código de barras, embalagens plásticas individuais, etc.).

Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos através da página de contacto.